Salesforce Einstein is an AI solution built into the Salesforce platform, providing intelligent support for CRM. Includes sales forecasting, customer analysis, personalized recommendations, chatbots, and other features. Einstein uses machine learning to analyze customer data, helping businesses improve sales efficiency and optimize customer experience. Integrated into the Salesforce ecosystem with seamless data flow, it is the smart CRM choice for enterprises.
Salesforce Einstein GPT lanzado, permitiendo marketing automatizado
Salesforce lanza Einstein GPT, trayendo IA generativa al CRM, logrando generación automática de contenido de marketing inteligente y automatización de comunicación con clientes.
Einstein Copilot se lanza oficialmente
Salesforce lanza el asistente de IA conversacional Einstein Copilot, el personal de ventas puede interactuar con el sistema CRM usando lenguaje natural.
Einstein Trust Layer mejora la seguridad de datos empresariales
Salesforce fortalece Einstein Trust Layer, garantizando seguridad y cumplimiento de datos empresariales al usar IA.